Jakarta, Triknews.co-Berdasarkn informasi yang dihimpun dari ibu Marini sebagai nasabah bank Mandiri Cabang cilegon jalan R. Suprapto, Senin (04/09/2021) mengatakan kepada triknews.co melalui pesan whats app bahwa pelayanan yang ditunjukkan salah seorang oknum satpam berinisial Djn tersebut kurang bersahabat dan mengganggu kenyamananya saat ia hendak  mengurus sesuatu di bank milik pemerintah ini.

Ibu Warga Ramanuju, Kecamatan Cilegon, Kota Cilegon Banten ini merasa marah, kecewa kepada sikap dan tindakan tersebut yang terkesan pilih kasih  contohnya, saat ia antri menunggu namanya dipanggil sesuai dengan nomor antriannya tiba-tiba oknum satpam tersebut memberikan nomor antrian yang lebih awal kepada salah seorang nasabah yang lain.

“Waktu kita tanyakan tindakannya itu, petugas inipun berdebat kepada saya, sangat tidak pantas tindakan satpam ini, snagat mengecewakan, “kesalnya.

Kami minta, lanjut Marini, disini kepada pimpinan cabang bank Mandiri Cilegon mohon supaya oknum satpam tersebut dievaluasi kinerjanya, terutama masalah nomor antrian, tutupnya.

Sementara, saat dikonfirmasi ke pihak bank Mandiri  mengatakan akan menindaklanjutinya. (Ranto Sibarani)