Deli Serdang, Triknews.co-Pihak security Kantor BPJS Kesehatan cabang lubuk Pakam enggan memberi keluarga pasutri diduga idap tumor ini bertemu pihak management BPJS Kesehatan di Lubuk pakam.
Pada Jumat 04 Feb 2022 tengah hari lalu Evi Andryani br lumbantobing warga Dusun XIX, Desa Kelambir Lima Kebun, Kecamatan Hamparan Perak, Kab Deli Serdang ini mendatangi Kantor BPJS Kesehatan Lubuk Pakam dengan harapan bisa melakukan pencetakan kartu KIS Keluarga yang sedari awal mendampingi Keluarga miskin dalam pengurusan Kartu Keluarganya.
Berbekal informasi yang mereka dapatkan dari kantor Camat Hamparan perak bahwa Kartu KIS mereka telah terbit di Kantor BPJS Cabang Lubuk Pakam tapi harus Keluarga yang mengambil tidak boleh di wakilkan.
Hati Keluarga inipun bergirang mereka berembuk cari pinjaman ongkos ke Lubuk Pakam yang penting terbit Kartu KISnya.
Kebetulan Ibunda tercinta Sonia 59 tahun sudah kurang lebih dua Minggu terakhir demam tak bisa berobat ke dokter karena mereka tak punya uang dan BPJS maklum hanya mereka dapat makan dan minum atas kerja keras anaknya laki laki bekerja sebagai pemulung untuk memenuhi kebutuhan Keluarga.
Namun Evi yang sedari awal didampingi oleh Yayasan Peduli Pemulung Sejahtera,karena memang kantor BPJS Kesehatan Cabang Lubuk Pakam itupun mereka tak tau di daerah mana.
Sesampainya di kantor BPJS Kesehatan Cabang Lubuk Pakam ketika bertemu Security Pak mau cetak Kartu KIS, langsung aja Security tanpa basabasi menjawab “Senin aja datang lebih awal jam tujuh Bawa KK, KTP dan Materai Sepuluh ribu, kalau sekarang sudah tutup jam pelayanan laginya nomor antrian sudah habis,” ucap security berinisial JP tersebut.
Punbegitu, Uba Pasaribu mencoba minta kepada Security agar diberi kebijakan atau mohon di pertemukan kepada Kepala Unit Kepesertaan BPJS,apakah benar sudah terbit KISnya atau apa ada solusinya.
Anehnya, alih-alih mau menolong, security tersebut menjawab dengan lantang tidak memuaskan.
“Kalau mau cek kartu Ke Puskesmas aja,” katany dengam nada agak keras.
Uba Pasaribu minta penyelenggara BPJS Kesehatan Cabang Lubuk Pakam harus memperhatikan aspek sisi kemanusiaan diatas peraturan,saya pikir itu manusiawi peraturan itu tidak paku mati.
Itu yang tertuang dalam Program Nawacita Bapak Presiden Joko Widodo Negara hadir ketika rakyat membutuhkan.
“Kami biasa kok berhubungan dengan Penyelenggara Kesehatan Cabang Medan jika warga dampingan kami butuh pelayanan mereka sangat responsip, bukan seperti ini seperti tak punya hati Nurani,” pungkas uba ke Media seraya meminta pihak manajemen BPJS Lubuk Pakam mengevaluasi kinerja oknum security tersebut bila perlu diberikan tindakan tegas, Senin (07/02/2022)
Dikatakan Uba, dirinya juga sudah mengkonfirmasi Humas BPJS Kesehatan cabang Lubuk Pakam M Iqbal Anas Maruf terkait pelayanan ibu ini, namun ia belum menjawab penuh karena sedang ada kegiatan.
“Saya lagi sholat Jum’at pak”tulisnya dari aplikasi WhatsApp.(RS)
