Langsa: Trik News.co – PERUMDA Tirta Keumuneng Kota Langsa mengeluarkan himbauan resmi kepada seluruh pelanggan untuk tidak menitipkan pembayaran rekening air dan biaya sambungan baru kepada petugas di lapangan. Hal ini dilakukan guna meningkatkan keamanan transaksi serta mencegah potensi penyalahgunaan atau tindakan penipuan yang dapat merugikan pelanggan, Rabu (19/2/2025).

Dalam himbauan tersebut, PERUMDA Air Minum Kota Langsa menegaskan bahwa semua pembayaran harus dilakukan melalui Loket PPOB Resmi atau langsung di Kantor PERUMDA Tirta Keumuneng Kota Langsa. Dengan adanya kebijakan ini, diharapkan pelanggan mendapatkan jaminan pembayaran yang sah dan tercatat dalam sistem perusahaan secara resmi.

Direktur PERUMDA Tirta Keumuneng Kota Langsa menyampaikan bahwa langkah ini diambil sebagai bentuk peningkatan layanan kepada pelanggan serta bagian dari upaya transparansi dalam proses pembayaran. “Kami mengimbau seluruh pelanggan untuk tidak menitipkan pembayaran kepada petugas di lapangan demi keamanan dan kenyamanan bersama, sebut Plt Dirut PDAM Syamsul dalam rilis nya kepada sejumlah awak media di Langsa.

Seluruh transaksi yang dilakukan sambung dia, harus melalui loket resmi agar mendapatkan bukti pembayaran yang sah, sehingga tidak ada risiko kehilangan uang atau pembayaran yang tidak terdata,” ujar Plt. Direktur.
Sebagai bagian dari kampanye sosialisasi ini.

Selain itu PERUMDA Air Minum Kota Langsa juga telah menyebarluaskan informasi melalui berbagai kanal komunikasi, termasuk media sosial dan website resmi. Dengan slogan “Aman & Nyaman! Jangan Menitipkan Pembayaran ke Petugas Lapangan.” diharapkan masyarakat lebih waspada dan disiplin dalam melakukan transaksi pembayaran air minum, kata Syamsul lagi.

PERUMDA Tirta Keumuneng Kota Langsa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan dengan mengedepankan transparansi dan keamanan dalam setiap transaksi, tandasnya. (Pandex)