Payakumbuh, Triknews.co – Provider Internet Indi-Home Payakumbuh -50 kota disinyalir hanya cari keuntungan saja dan keramahan serta janji operator di nomor 147 kepada pelanggan terkesan hanya manis di mulut saja.
Seperti yang dialami Redaksi satu.id dan Kaba Sumbar.net pada Jumat sore dan Sabtu siang ( 17 dan 18 /2-2023 ).
Mangkirnya janji Provider Internet Indi-Home menyebabkan media online Kaba Sumbar.net dan Redaksi satu. Id tidak bisa menayangkan puluhan berita dan artikel karena tidak aktifnya Wifi sejak Jumat (17-2-2023 } pukul 15.15 Wib hingga Sabtu (18-2-2023 )
Padahal operator saat dihubungi menjanjikan akan menangani masalah ini dengan segera dan minta Edi Anwar men-Stand Bye-kan dua nomor Hp-nya sampai dihubungi kembali.
Operator Provider Internet Indi-home Payakumbuh- Limapuluh Kota yang sebelumnya berjanji kepada Edi Anwar akan segera menangani gangguan jaringan pada malam jumat itu ternyata ingkar janji, meskipun ditungu-tunggu hingga pk. 22.00 WIB telp yang dijanjikan operator tidak kunjung datang.
Karena Media Kaba sumbar.net dan Redaksi satu.id harus menayangkan perss relis DPD -RI serta sejumlah berita-berita Nusantara lainnya, Edi pun menghubungi Kembali no.147. beberapa waktu kemudian.
Ironisnya, jawaban operator berbeda lagi dengan mengatakan perusahaannya tidak memiliki operator yang bisa ditugaskan malam itu.
Bukankah dalam pemberitahuannya di Nomor 147 bagian pelayan gangguan, stand bye 24 Jam. Kenyataannya hingga Sabtu siang operator yang dijanjikan pagi pagi hari, tidak kunjung ada.
Pada Sabtu pk. 10.00 Wib Edi Kembali menghubungi layanan nomor contak 147. O[erator yang mengaku nama Vita, Kembali menjanjikan akan segera menyikapi dalam hitungan 30 menit ke depan, sesuai permintaan Edi. Jika tidak juga ditangani maka Pemred kedua media ini akan memberitakan masalah pelayanan di kedua medianya dan sejumlah media jaringan lainnya lainnya.
Sekitar pukul 10. 42 wib, operator dengan nomor 621147 menghubung no Edi dan kembali menjanjikan akan segera mendatangkan operator secepatnya.
Namun, hingga berita ini ditayangkan yang ada janji tinggal janji, operator tidak kunjung datang.(Ril)
