Langsa : Trik News.co – Wakil Ketua I DPRK Langsa Saifullah mengharapkan pihak ketiga yang ada di Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Kota Langsa tidak berjalan sendiri-sendiri hal ini bertujuan untuk memantapkan pelayanan kepada masyarakat para pelanggan PDAM yang ada dalam wilayah Kota Langsa.
“Saya sebagai Wakil Ketua I DPRK Langsa menyarankan dan berharap pihak ketiga (tenaga kontrak) yang ada di Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Kota Langsa tidak berjalan sendiri-sendiri, pihak ketiga harus diawasi dalam hal pekerjaan mereka dilapangan oleh petugas atau karyawan yang ditunjuk.
Hal tersebut penting dilakukan guna melahirkan pekerjaan yang mengarah kepada pemantapan layanan kepada para pelanggan PDAM di perusahaan tersebut, demikian Wakil Ketua I DPRK Langsa Saifullah kepada media ini diruang kerjanya, Kamis (9/12).
Lebih lanjut Saifullah mengatakan, kita banyak terima laporan keluhan dari masyarakat terkait pelayanan yang diberikan PDAM sebagai Perusahaan Daerah (Perumda) yang menurut mereka belum berjalan maksimal dalam hal penyaluran air ke mereka sebagai pelanggan.
Karenanya saya berharap, lanjut dia lagi, perlu adanya pengawasan khusus dari petugas atau karyawan defenitif yang ada di Perusahaan tersebut dengan tujuan agar setiap kegiatan pekerjaan yang dilakukan dilapangan tidak terkendala, artinya tepat pada sasaran yang diharapkan.
Selain itu, katanya lagi, kita juga berharap dan menyarankan agar pihak PDAM bisa terus meningkatkan pelayanannya agar masyarakat tidak lagi mengeluh dan merasa dirugikan, pembenahan kinerja ini harus segera dilakukan oleh pimpinan yang ada di Perusahaan tersebut.
“Kepada direktur PDAM, kami harapkan ada pro aktifnya dalam penanganan pihak ke 3, terutama kepada Kabag yang menangani sub bidang, mereka harus seiring sejalan dengan tenaga PDAM agar masalah dilapangan bisa diselesaikan secara bijak tidak saling menyalahkan.
Gunakan tenaga PDAM yang ada untuk memaksimal pekerjaan dilapangan, karena mereka yang lebih paham dalam hal tersebut, terutama sentral-sentral PDAM yang fital, tutur Saifullah menambahkan.
Sementara kami dari DPR, merupakan lembaga pengawas bukan lembaga eksekutor, namun semua itu tergantung kepada Direktur nya, mau tidak, dalam pebenahan dan perbaikan yang kami sampaikan agar persoalan di mayarakat bisa segara teratasi sehingga tidak jadi bola liar kedepannya, pungkas Saifullah Wakil Ketua I DPRK Langsa. (Boy)
